Llevo tiempo leyendo y estudiando los libros y cursos de Manuel J. Smith, uno de los grandes maestros mundiales sobre asertividad. La asertividad consiste básicamente en comunicar de forma efectiva nuestra postura a otra persona. Podríamos decir que se encuentra en el centro de un continuo entre pasividad, no decir lo que pensamos o edulcorarlo y agresividad, imponer nuestra opinión con gritos o malos modos.
Vamos a repasar otra de las técnicas de asertividad que propone Manuel J. Smith en su libro Cuando digo NO, me siento culpable. La técnica se llama “El banco de niebla”. Puede parecer sencilla pero hay que practicarla bastante para que salga bien. Nosotros en el despacho de psicólogos hacemos ensayos, role play, donde el cliente puede practicar estas técnicas jugando diferentes papeles. Unas veces el cliente hace el papel de asertivo y otras veces juega el papel de crítico, contrario manipulador.
La técnica del banco de niebla puede utilizarse cuando nos critican o nos aconsejan y lo percibimos como un intento de manipulación. Se trata de dar la razón al contrario en parte, pero dejando la decisión de actuar, el juicio último de nuestra actuación, en nuestra mano. Sirve para disminuir la urgencia de una actuación por nuestra parte, demandada por un contrario que intenta manipularnos. Deja un mensaje del estilo: “Recibido, ya veré qué hago al respecto.”
Un banco de niebla es algo visible pero intangible. Cuando alguien intenta tocarlo o golpearlo no puede, se pierde en su propia inercia. Un banco de niebla dificulta el ataque del oponente. Resiste sin aplicar fuerza. Crea una defensa alrededor del que lo lanza, no permitiendo que se acerquen a manipular su “yo más íntimo”.
Veamos un ejemplo. Una chica adolescente se enfrenta a las críticas e intento de manipulación de una madre sobre-protectora:
MADRE: Hija, ayer por la noche llegaste muy tarde
HIJA: Sí, mamá, llegué algo tarde
MADRE: Ya te había dicho que no puedes llegar más tarde de las 10
HIJA: Mamá, es cierto, me lo habías dicho. Lo estábamos pasando bien viendo una película en casa de Juan y no pensé que fuera tan importante llegar una hora tarde
MADRE: Como sigas así te vas a echar a perder. De noche puede pasarte algo malo.
HIJA: Mamá, puede que tengas razón. Quizá pueda pasarme algo. Yo me cuido e intentaré que no suceda nada malo.
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